Borrador técnico — faltan datos obligatorios del titular
Esta página describe el servicio que está implementado hoy. No debe tratarse como texto legal definitivo hasta que el titular complete los campos siguientes y obtenga la revisión profesional que corresponda.
Completar antes de abrir al público
- Denominación social o nombre completo del titular responsable del servicio y del tratamiento.
- Número de identificación fiscal (NIF/CIF).
- Domicilio social y, cuando proceda, datos del Registro Mercantil.
- Confirmación de que la dirección publicada del local también admite notificaciones legales.
1. Titular, alcance y versión
Estas condiciones regulan la membresía digital gratuita implementada actualmente bajo el nombre comercial Oceans Social Club. Esta versión de la plataforma no cobra cuota de alta ni cuota periódica. Cualquier plan de pago futuro deberá mostrar precio y condiciones y requerirá aceptación separada antes de aplicarse.
Los datos del titular legal siguen pendientes en el aviso previo a apertura. El alta web y el alta en TPV registran la aceptación contra esta versión exacta de las condiciones y del aviso de privacidad. La evidencia de caja también conserva idioma, comanda, momento, origen y cuenta del equipo que la recogió.
2. Requisito: exclusivamente 18+
La membresía y el acceso al club están reservados a personas de 18 años o más. Debes facilitar una fecha de nacimiento veraz y presentar un documento de identidad válido si el equipo solicita comprobar la edad. Crear una cuenta no sustituye el control de acceso.
Una fecha falsa, el intento de transferir la cuenta o negarse a una comprobación de edad lícita puede implicar denegación de acceso o suspensión. El alta digital actual no pide una imagen del documento.
3. Cuenta y tarjeta de socio
- Usa un email que controles; los enlaces de acceso son personales, de un solo uso y de corta duración.
- Mantén el QR o tarjeta de socio como personal. No lo compartas ni uses la cuenta de otra persona.
- Mantén el perfil actualizado e informa al club si la cuenta o el email pudieran estar comprometidos.
- El club podrá pedir una comprobación proporcionada antes de cambiar datos vinculados a la identidad.
4. Acceso, reservas y eventos
Ser socio no garantiza entrada, mesa, aforo de eventos ni continuidad del servicio. Siguen aplicándose el aforo, horario, normas del local, reservas e instrucciones lícitas del equipo.
Una reserva queda pendiente hasta confirmarse. La mesa se guarda 15 minutos desde la hora reservada salvo indicación distinta. La inscripción a un evento puede pasar a lista de espera y promocionarse automáticamente cuando se libera aforo.
Cancela cuanto antes si no puedes asistir. El uso abusivo de reservas o ausencias graves y reiteradas puede tratarse de forma proporcionada, sin eliminar derechos imperativos de consumo.
5. Puntos, niveles y descuentos
- Los puntos son una medida interna de fidelización, no dinero, dinero electrónico ni un activo transferible.
- Las compras elegibles y cobradas pueden generar puntos. Correcciones, devoluciones, anulaciones o errores pueden producir un ajuste auditado.
- Los puntos acumulados de por vida determinan el nivel; el saldo disponible y el acumulado son cifras distintas.
- El saldo del periodo caduca con la periodicidad y fecha publicadas en la sección de socios. El acumulado histórico y el nivel no se reinician. Un cambio de política solo se aplica desde un límite futuro mostrado por el servicio.
- El descuento aplicable se calcula en servidor y queda fijado al cobrar. No se canjea por efectivo.
- El club puede cambiar umbrales o ventajas futuras informando con claridad. El cambio no modifica una cuenta ya cobrada ni elimina derechos imperativos ya adquiridos.
6. Uso responsable y normas del local
Sigue las instrucciones de seguridad del equipo, respeta a las demás personas y al local y no uses la membresía para actividades ilícitas. El club puede denegar o finalizar el servicio ante conductas peligrosas, abusivas, fraudulentas o gravemente disruptivas, aplicando medidas proporcionadas.
La shisha y los productos relacionados con tabaco implican riesgos para la salud y son solo para adultos. La membresía, los puntos o la comunicación promocional no son consejo sanitario ni presentan el producto como libre de riesgo.
7. Comunicaciones de servicio y opcionales
Los mensajes transaccionales necesarios para acceder, gestionar reservas o plazas, enviar tickets o proteger la cuenta forman parte del servicio solicitado. El marketing y las notificaciones push son separados y opcionales; rechazarlos o retirarlos no cancela la membresía.
8. Suspensión y baja
Puedes pedir al club el cierre de la membresía. Los datos que deban conservarse por facturas, contabilidad, incidentes de seguridad o reclamaciones podrán bloquearse en vez de borrarse inmediatamente.
El club puede suspender una cuenta para proteger a las personas, al local o a la plataforma, o ante un incumplimiento esencial. Cuando corresponda, deberá facilitarse el motivo y una vía para impugnar la decisión mediante el contacto operativo.
9. Derechos de consumo, ley y contacto
Nada de estas condiciones excluye o limita derechos imperativos de consumo. Se aplica la ley española sin privar a la persona consumidora de protecciones irrenunciables. Cualquier cláusula de tribunales debe respetar las reglas de competencia que protegen a consumidores.
Las consultas, solicitudes de cuenta o reclamaciones pueden enviarse a hola@oceanssocialclub.com. El titular legal, NIF, domicilio social y datos formales de reclamación deben completarse antes de abrir.